400电话:连接企业和消费者沟通的桥梁

时间:2012-07-21 19:42 来源:原创 作者:admin

  在以前你是否会为打咨询电话收费昂贵而烦恼,现在400电话就可以很好的解决大家的这个问题。400业务是一种主被叫分摊付费的业务,主叫方只需要支付一定的市内通话费用,而被叫方则需承担一定的接听费用,目前,400电话已被全国各大企业广泛使用,并得到广大顾客的一致喜爱。
 
  说起400电话,相信很多人会想到现在已经被广泛使用的800业务。的确,400电话跟800电话有异曲同工之妙,但是400电话在拥有800电话传统功能的基础上,具有更加强大和实用的功能。用户要拨打800电话时只能使用固定电话进行拨打,400电话增开了用手机拨打的功能,让用户随时随地都能拨打相关的400电话。而且400电话比800电话也节省了很多的电话费用,800电话每分钟大约是0.7~0.8元,而400电话每分钟只需0.3元,为广大客户提供了更多的福利。目前国内的400电话运营商主要有:中国电信(4008),中国移动(4007),中国联通(4006),他们的收费标准和电话功能等大多都是相同的,大家可以根据自己的需要和喜好,选择不同的400服务商。
 
  目前,400电话已运用到很多行业,例如:服务业、制造业、电子科技产品、商场、餐饮、航空、日用品、旅游等等,可以这样说:只要有售后服务的部门就都可以使用400电话,400电话无处不在。据悉,现在已经有80%的上市公司在使用400电话。随着400电话的普及,很多的不法分子利用400电话骗取顾客钱财的事也时有发生。对于这种情况,各大企业在办理400电话时,应该仔细查看对方的营业执照和相关资质,尽量选择一些大型的400电话代理商进行办理。在办理400电话时的手续也是非常简单方便的,我们只需要选择一个自己喜欢的号码,最好不要盲目追求号码数字的好坏,以免增加不必要的费用。然后像相关代理商提供自己的一些证明和资料,在双方签订好业务受理合同后,400电话就可以投入使用了。
 
  对于办理400电话的好处,相信大家都或多或少有了一些了解,400电话对于企业来说可以提高他们的品牌形象,通过全国统一的号码,便于企业进行宣传,也可以更好的让顾客记住自身的号码。对于广大顾客来说,他们在咨询到自己想要的问题后,节省了一定的费用,也是非常实惠的。对于400电话,有些人还是会有一些疑问,如:企业会想知道在公司搬迁后,400电话会否暂停会改变,这点其实不用担心, 400电话运营商向大家承诺:无论公司搬迁到哪里,400电话都无需改变,保证了企业宣传的长期有效。还有一些人会想知道拨打400电话后,能够查询到相关记录吗?这点上400电话做的也很好,他们有专门的话费查询业务,只要开通了这项业务,大家就可以查询到自己的相关消费,非常的方便。
 
  随着400电话的普及,将有更多的企业和顾客从中获得实惠。