商品物流全掌握,短信平台助安心

时间:2016-08-15 17:11 来源:原创 作者:美联软通

  随着网购事业的发展,物流需求发展趋势旺盛,特别是淘宝大促期间,物流业务量急剧上升,特别是一些民营物流企业,凭借其成本低、收费少、速度快、即收即送的优势,明显比邮政快递、其他外资和民营速递等快运格外受到客户的喜爱,这些企业都有着一个共同的特点,那就是服务优,而为了能够更好地满足客户需求,全面提升物流行业的服务效率,越来越多的物流公司将短信平台作为自己提升品牌服务的利器。
 
  几乎所有的电子商务平台必须依附物流行业进行商品的周转、运输,因此对物流行业服务质量的要求也越来越严格,需要物流公司提供越来越专业的物流服务,而针对物流公司在技术上的需求,短信平台为物流公司提供了二次开发接口,使得短信平台能够与物流公司OA系统完美结合,有了短信平台,物流公司就能根据客户登录Web网站查询订单时留下的联系方式,为客户推送货品每次到站信息,还能针对于客户快件所到达的位置进行全程跟踪提醒,做到每到一个大的中转站,就能够给客户一个至新物流短信通知,让客户足不出户就能及时掌握相关货品的运送情况。当货物到达后,系统会根据客户留下的手机号码,将货物到达的信息通知客户,让客户能够在第一时间联系快递公司,降低货品在流通期间的等待时间,大大提高了客户的查询便捷性和客户满意度。
 
  短信平台还可以应用在物流公司内部管理中,比如紧急通知、重要电子邮件送达通知、会议通知、预设日程通知等等,也可通过短信平台互动的功能,及时了解司机和运输进展情况等。短信平台可以成功避免传统通知渠道所消耗的时间和精力,也给物流公司开辟了一条企业与员工互动、沟通的桥梁,不断提升企业团队凝聚力,让集体的力量共创物流行业标榜。
 
  短信平台在物流行业的使用,使得物流行业能够轻易的通过短信平台为货主提供快速、准确、优质的快递服务,同时在工作上还有着高效的技术支持,帮助物流企业能够达到轻松办公,提高工作效率,为客户提供更具有质量的服务。