近半市民不认可短信服务收费
时间:2014-03-22 17:46 来源:原创 作者:admin
从去年年底开始,信用卡等银行卡的短信服务开始逐渐走向收费阶段,一些银行采取了小额收费、大额免费的措施,而另外一些银行则采取了全面收费的手段。不过无论如何,信用卡短信服务已经完全走出了免费使用的范围,而在调查中显示,将近一半的消费者认为,短信服务不应该收费。
信用卡短信服务收费是个例
目前的服务行业当中,短信服务是十分常见的一种服务,除了在银行系统中的信用卡在使用短信服务之外,很多政府机关部门也在使用短信服务平台,比如交通部门短信平台、家校通短信平台、气象部门短信平台等,但是这些短信平台中收费的项目只有银行方面的短信服务平台,对此消费者十分不满。
大部分消费者认为,既然使用了银行的信用卡业务,那么银行方面就应该提供相应的短信服务,如果连短信提醒都要收费的话,自己是接受不了的。
不过也有一部分消费者认为,短信服务收费多在2元每月,基本上可以接受,而且银行方面需要维护短信平台,进行短信群发和短信查询业务,也需要一定的维护费用,因此收费是情理之中的。
小额短信服务提醒被指额度歧视
对于一些大额消费才进行短信提醒的收费业务,消费者认为是一种额度消费的歧视,比如交通银行的信用卡只有消费了300元以上,才能够享受免费的短信提醒,而对于这一办法,消费者认为既不安全,也是对消费者的歧视,因此很难接受。
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