防用户高额4G流量费损失,移动设四重短信提示

时间:2014-02-20 16:20 来源:原创 作者:admin

    最近4G的推出引发了不少话题,而4G的高额流量费用也成为人们谈论的焦点。甚至有较夸张的说法,如果用户一晚忘记关4G流量,缴付的费用够买一套房子的。这说明了移动推出的4G服务费用要比之前的3G高出很多。移动公司为了避免用户出现流量超额现象,设置了四重短信提醒服务。
 
    移动四重短信勤提醒
 
    为了避免出现用户高额超流量使用情况,移动推出了短信勤提醒服务,总共有四重的短信提醒服务。当用户流量使用到定制套餐的50%时,会有短信提醒用户注意自己的流量套餐剩余流量。当用户套餐用完时,会有第二次的短信提醒,提醒用户注意自己的流量套餐已用尽,如果继续使用会产生额外的费用。当用户所使用的流量超额100MB时,也会有短信提醒,警告用户现在所使用的流量套餐已经超额100MB。而当用户超额500MB时,会有最后的短信提示。相信有这四重短信提醒,用户出现高额超流量的情况会有所减少。
 
    移动“双封顶”服务
 
    可能有的用户觉得四重短信提醒服务仍不够起到很好的防止超额作用,移动又新推出“双封顶”服务。当用户流量超过套餐定制流量以外的500MB时,移动公司会暂停收取流量费用。即使暂停收取流量费用,但是用户仍然可以继续使用流量业务到15GB,超出后系统会自动关闭,要到下月再开启。如果有流量需求较高的用户,可以在超15GB以后,拨打10086,重新开通流量包,订购“加油包”。
 
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