开展海外业务 淘宝网商户借助国际短信
时间:2013-09-06 10:03 来源:原创 作者:admin
淘宝网是目前国内大的电子商务平台，其每年的销售额可达万亿元以上，在控制了国内的电商领域之后，淘宝网正逐渐向海外市场扩展，由于互联网的方便通达，所以很多在国外的中国留学生、海外华侨也希望能够通过淘宝网来购买一些国内特有的产品，因此在淘宝网中，很多商户都建立了海外业务，而身处国内的他们只需要通过短信平台软件进行国际短信的发送就可以完成交易。
淘宝网国际短信业务
国际短信发送验证码
海外用户注册淘宝网的账号是同国内注册相同的，在注册的过程中需要绑定一个手机号码，这个手机号码将来是可以进行账号绑定、账号找回的，所以十分重要，填写完手机账号之后，淘宝网会通过短信平台软件向注册用户发送一条验证短信，以验证手机号码是否真实有效，用户收到验证码后将其填入网站中，就完成了注册。
利用短信平台进行网站注册验证码的发送是目前十分常用的功能，这样的注册方式能够直接绑定用户的手机号码，在今后的使用过程中，可以随时通过这个手机号码来维护用户，同时这样的方法也是一个十分有效的防治恶意注册的方式，因为每个人的手机号码不同，所以每个手机号码只能对应一个账号，这就避免了恶意注册。
而淘宝网的海外注册只需要短信平台软件能够提供海外短信发送和接收的支持，国内很多短信平台都只能够在国内的一家或者三家运营商内进行短信发送，无法进行海外短信发送，所以这就需要电商平台在挑选短信群发软件的时候格外注意了。
淘宝商户使用国际短信联系客户
淘宝商城是一个十分成熟的C2C模式，所有的货物是个体商家进行销售，而淘宝只提供这样的销售平台，因此，很多淘宝商户都开展了海外业务，这是因为一些产品是国内所独有的，例如各地特产、高档茶叶、中秋月饼等等，这些产品在国外的购物网站上很难购买，因此在国外的中国人以及华侨们就需要在淘宝网上购买产品。
这使得商家必须会使用国际短信对消费者进行维护以及联络，普通的国际短信发送会产生较大的费用，手机发送国际短信的收费是每条一元，对于商家来说，这样的投入未免有些过大，所以短信平台的支持是必不可少的。
短信平台软件进行短信群发的方式是通过网络服务器和国外运营商相对接，这样就省去了手机发送的环节，直接在电脑上就可以进行操作，并且每条的价格都很低廉，对于商家开展海外业务得到了很大的帮助。
淘宝商家对客户的联系主要是发货提醒以及到货提醒，这些信息虽然看似稀疏平常，但是确实维护客户的重要方式，让客户随时知晓自己快件的进程，有助于客户对于商家的认可度提高，也有助于促成下一次交易的完成。
国际短信对于电商平台的启示
淘宝网在去年取得了高达万亿的销售额，这其中有一部分是海外销售的份额，如今，如亚马逊这样的国际电商平台正在向中国市场进军，而中国的电子商务平台在国外也占有一些明显的优势，一方面是国内的特色产品销售起来十分方便，二是国外的留学者、华侨都是很大的消费群体，因此是不能被忽视的。
通过淘宝商家借助国际短信开拓海外市场的情况，其实能给很多电商平台带来启示，如何发展国外业务，一是有好的产品和好的营销方式，二则是要利用国际短信这样的通信联络方式，建立起和海外消费者之间的关系，达到开拓海外市场的效果，也能够有效地提高自身的收益。
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