美联软通短信平台在医疗中的应用
时间:2016-10-18 10:12 来源:原创 作者:admin
小张在一家医院从事客服工作，主要的工作是接听电话，和给需要复诊的病人电话通知预约看病。每天小张要接听大约60多个电话，还要拨打60多个复诊病人的电话。小张感觉每天都很累。虽然是八小时工作时间。后来医院和美联短信平台合作，购买了几百万条的短信。小张在美联技术员的指导下，很快学会了美联软通网页客户端的使用方法。小张的工作方法改变了。每天只是接听电话，然后用短信平台客户端给预约复诊的病人群发短信。这样既节省了电话费，又提高了工作效率。短信平台在医院各个部门的推广，提高所有部门的工作效率。医院的效益又提高了很多。
