济南：短信群发告知用水信息
时间:2014-04-10 12:28 来源:原创 作者:admin
从4月份开始，济南市自来水公司的短信平台就正式投入使用当中，也从本月开始，济南当地的市民就可以通过手机短信来查询自家自来水使用情况，而自来水公司方面也会通过短信的形式直接提醒用户缴纳水费，同时会将用水情况一并发送给自来水用户，极大的提高了工作效率，增加了群众口碑。
短信群发仅限注册用户
用于自来水使用的市民数量巨大，因此目前自来水公司所建立的短信平台暂时并不是针对所有的济南市民，而是主要针对在济南水务集团注册过，且留下了手机号码的市民，如果未注册或者未留下相关手机号码的话，是无法接收到相关的短信提醒的。
据了解，目前济南市自来水公司的短信平台群发内容主要是缴费提醒，每月进行一次集体的短信群发。在缴费时间过期之后，短信平台还会针对未缴费的用户进行第二次短信群发，提醒其未缴纳水费金额以及违约金金额。
短信接收号码可进行更改
自来水短信平台开放后，很多市民都表示想要尝试短信通知，因此济南市自来水公司也针对未登机手机号码的市民进行了资料册采集。
通过水务集体的网站，或者通过短信平台代码发送都可以进行相关的短信订阅，提交手机号码后就能够定制。同时，如果市民需要更换手机号码，也可以通过以上两种方式进行更换。
同时，对于不熟悉网络操作和短信操作的市民，济南自来水公司在各个区都开设了客服中心和营业服务厅，能够帮助这些人群更好地接受服务。
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