短信平台成为银行推广金融业务的有效途径

时间:2013-09-05 12:51 来源:原创 作者:admin

    各行各业都存在着激烈的竞争,银行之间也是如此,随着金融行业的迅速发展,银行已经不仅仅是向人们提供储蓄那么简单,很多金融业务的衍生加剧了银行间的竞争,银行除了通过提高服务质量外,还在不断创新,通过优惠促销、或是增加推广渠道等方式来得到更多客户的使用,于是,短信平台就成了银行最有效的推广工具。
 
    目前,银行业务不断丰富,网上银行业务的开展,银行综合业务的推广和办理,银行信用卡业务等各个领域几乎都配备了短信服务系统,在银行业中,短信平台的使用几乎遍布了各个业务领域。
 
    银行信用卡利用短信平台大力推广业务活动
 
    近两年,信用卡的发展十分迅速,从最初需要多个程序申请办理,到目前商场、街边经常出现办理信用卡送礼品的活动,信用卡使用者越来越多,其相关业务活动也随之展开。
 
    最近,交通银行信用卡推出了开通手机银行赠送积分的活动。手机银行因转账操作方便,手续费低等优点在很多银行中被推广使用,但到目前为止,推出连带赠送或是其他连带优惠活动的还比较少。交通银行信用卡推出此业务,并附有积分赠送的惠民条件,通过利用短信平台,对其进行推广宣传,及时而又有针对性的将活动内容发送给客户,传递效果快速而又有目的性。据了解,此活动开展比较顺利,目前,很多未开通手机银行的用户已经通过网上下载并注册并开始使用了。
 
    短信平台成为银行理财业务推广渠道
 
    目前,银行中衍生出了多种理财产品,这部分业务除了存在银行之间的竞争外,还会受到证券等同类产品的冲击,为达到对其产品的推广效果,利用短信传递无疑成了一个很好的途径。
 
    据了解,建设银行最近在发售“乾元”货币理财产品,产品订购起点金额、期限、收益率以及订购方式等都通过短信传递给了客户,其推广效果目前尚未知晓,但此推广渠道的快捷简单是银行优先考虑使用的一个主要原因。
 
    一位银行理财师曾告诉记者:“其实现在每天都接到银行理财产品的短信,我们银行只需要你回复一下就可以直接购买产品了!”短信不仅成了银行推广理财产品的途径,也上升成了理财产品的交易渠道。
 
    短信平台在银行中的应用不仅局限在对业务推广中,在银行内部管理,银行综合信息服务,个人金融业务办理、查询等方面短信平台的应用也非常之多,短信已成为银行内外沟通中非常重要的渠道。
 
    短信平台快捷、具有目标性适合银行使用
 
    银行在为用户办理储蓄卡等相关业务时都会将其信息记录存档在电脑内,因此,对于银行来说,用户联系方式等信息是现成的,因此,进行有针对性的宣传推广也就变得非常容易,而短信正是最快捷,最简单的途径,因此,短信平台在银行中的使用越来越多。
 
    随着信息和科技的不断发展,之前很多需要通过去银行才能办理的业务,开始向通过网络、手机办理等快捷方式转变,互联网的快速发展为很多业务办理带来了方便,通过手机短信办理业务是在互联网方便基础上的再次提升,不仅消除了办理地点的限制,还让整个业务办理流程变得更加简单容易操作。
 
    然而,在银行业务的推广过程中也存在着推广过度的问题,早在之前,网上就有爆出“用户遭理财营销短信轰炸”的新闻爆出,因此,在利用此平台进行推广的过程中一定要注意这个问题,银行可根据客户意向进行分类,进行相关信息传递,从而避免遭到客户投诉或是让客户反感等事情发生。
 
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