九华山旅行社利用短信平台实现利润翻倍

时间:2013-08-30 16:53 来源:原创 作者:admin

    旅行社通过短信群发的方式进行宣传营销已经被许多消费者和旅行社所认可,一方面消费者能够通过短信获得一些旅游线路的推荐,另一方面旅行社也能够通过短信群发的方式获得更多的客户,九华山旅行社从使用短信平台已经一年有余,和使用前相比,九华山旅行社的负责人坦言,顾客多了,利润翻倍了。
 
    初次使用便有效果
 
    之所以选择短信群发的方式进行宣传是因为旅行社的一名负责人手机上收到了一条推广短信,这条短信虽然和旅游行业不相关,但是却激发了九华山旅行社使用短信平台的想法,他们认为这是一个很好的推广方式。
 
    选择了短信平台之后,九华山旅行社进行了第一次的短信群发,他们将编辑好的短信群发给了周边的一些消费者,希望能收到成果,然而没有令他们想到的是,在短信发送后的半个小时之内就打入了十几个电话询问旅游事宜,很明显,这些客户都是通过短信群发而获得的,第一次短信群发便受到了很好的效果。
 
    深入研究短信群发
 
    在获得了不错的成果之后,旅行社决定要将短信群发的推广方式进行到底,他们开始制定一套行之有效的短信推广方案,试图通过这种方式来增加自己的客户群体,提高旅行社的最终收入。
 
    最终,九华山旅行社制定了一套针对短信群发的具体方案,他们一方面对附近的客户资源进行开发,将自己所能够涉及到的景区情况编辑成短信,然后将自身优势也放在短信当中,群发之后收到了很不错的效果,几乎每次群发都能够获得一些客户。
 
    另一方面,他们对老客户进行维护,之前通过旅行社进行旅游的客户,他们会将一些新的景区、路线发送给这些客户,努力促成二次消费,这些客户是他们主要针对的群体,因为有过一次旅游经验的人是更容易进行第二次旅游的。
 
    由于短信群发的成本并不高,平均下来每条短信不过几分钱,正是由此,短信群发才能够覆盖更多的群体,让群发的效率更高。
 
    旅游高峰前的短信群发
 
    除了日常的短信群发之外,九华山旅行社最注重的就是节假日旅游高峰期之前的一次短信群发,由于旅游高峰即将来临,所以在这个时候进行短信群发,宣传旅游景点和路线是最合适不过的。
 
    通常,九华山旅行社会在旅游高峰到来的一周前进行短信群发,首先维护老客户,通过短信试探是否有旅游计划,先为这些老客户办理旅游计划,然后再进行新客户的开发,在高峰到来之前的一到两天是旅行社最繁忙的时候,几乎除了吃饭和睡觉的时间之外都是在不停地为旅行者办理着手续。
 
    九华山旅行社的负责人说,一年的几个旅游旺季如果能够宣传到位的话,能够起到十分好的效果,之前我们都是选择发传单、做广告的形式,但是发传单效果不好,费用还高,而电视广告太昂贵,只能在很小的地方台进行广告,效果也不明显。使用了短信平台之后不但资金投入减少了,而且宣传效果提升了,利润自然就上去了。
 
    短信群发前的注意事项
 
    九华山旅行社的短信群发能够收到这样的效果跟他们的努力是分不开的,他们深入研究了短信群发的功能,总结了很多需要注意的事项。
 
    首先是短信平台的选择,九华山旅行社选择了比较有实力的美联软通作为短信平台的开发者,因此得到了很高的收发效率,帮助了企业的效益提升。
 
    其次是短信内容的编辑,要把自身的优势突出,同时语言尽量简洁有次序,让消费者能够一目了然,很快在短信中寻找到自己的需求点,这样才能将他们转化为客户。
 
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