临商银行新短信平台顺利上线

时间:2016-09-20 15:27 来源:原创 作者:admin

7月28日,临商银行新短信平台顺利上线,该平台依托城商行联盟,较原短信平台功能更完善、发送更迅速、成本更低廉,有效解决了我行短信系统落后、功能单一、发送延迟等问题,在系统性能、客户体验方面均有显著提升。

一是新增上行短信通道。客户通过发送固定交易代码,实现自助办理短信签约查询、账户余额查询、末笔交易查询、挂失解挂、短信解约、短信退订等功能。二是优化下行短信模版。主要有:为动账短信增加对手信息、实现短信后缀宣传功能、整合信贷还款提醒短信、丰富电子渠道登录预警、完善物流代发短信等。三是实现多系统同步接入。面对短信平台接入系统较多、范围广、影响大的问题,总行个人业务部、信息科技部通力合作,各部室密切配合,在较短时间内完成业务测试,实现联盟托管和行内外围共14个系统同步接入新短信平台。

新短信平台上线以来,系统运行平稳、业务渠道畅通、信息发送及时,日均触发信息10万余条,有效满足客户需求,提升服务质量,为更多系统接入和下一步我行整合推出短信银行奠定基础。