短信在金融证券领域的应用

时间:2013-08-26 09:06 来源:原创 作者:admin

    在证券领域中,市场行情瞬息万变,而如何让客户能够及时、准确、安全的得到市场行情变化和会影响市场走向的金融信息。从而提高自身的服务水平和服务效率呢?短信平台的应用就很好且有效的解决了这些问题。
 
    首先传递信息快速安全
 
    由于证券行业的特殊性就要求证券公司必须能够及时准确安全的将信息传递给客户,而短信平台恰恰具备了这样完善的功能,不仅仅可以将行情变化及时传递给客户,同时可以根据目标人群提供相关的操作指导。而从事证券行业就需要对信息的保密性,通过短信平台发送就避免了别的信息传递方式造成消息的泄露给顾客造成现象的发生,高效切安全。
 
    其次服务贴心周到
 
    客户才是上帝,作为证券公司来讲更是这样,所以只有对客户提供周到的服务,客户才会青睐你,应用短信平台不仅仅是为客户提供专业的金融服务,还可以对客户进行关怀,为客户送去各种节日问候和祝福,这样给客户以强烈的归属感,客户再会更加的信赖你,而且可能为你带来潜在的客户群体。同时还可以根绝客户提出的要求改进自己的服务质量,可谓一举多得。
 
    再次创造了巨大的效益
 
    通过运用短信平台让客户随随时随地的得到了相关信息,而且这种通知方式成本低廉,节省了开销。传递迅速,覆盖广泛,提高了服务的质量,所以就会更好的吸引客户。客户群体的不断增加收益也就会不断的提高。证券公司进行业务的拓展,一个重要的途径就是向老的客户推荐新的服务内容。通过短信平台可以起到事半功倍的效果。而且在不经意间也提高了企业形象,增强了客户的满意度和信任度。
 
    最后实现双方共赢
 
    作为证券行业,对短信短信平台的运用不仅在客户服务方面,收益方面获得了效益,同时也为客户带了收益。所以说用用短信平台为证券公司和投资人都带了收益,实现了双方的共赢。
 
    总之短信平台的使用,必定会为证券行业的发展起到积极的促进作用。
 
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