政务短信平台有利于创建和谐社会
时间:2013-08-22 12:16 来源:原创 作者:admin
一提到短信群发，很多人的第一反应可能是利用短信平台来进行营销、推广之类的活动，但是这其实只是短信群发的一部分功能，不同的行业使用短信群发能够起到不同的作用，在政务方面，短信群发就是建立和谐社会的好工具。
信息发布
短信的优势在于快捷、简短，能够让接受者在很短的时间接收到十分及时的信息，这对于政府建立和谐社会是十分必要的。无论是自然灾害警示、重大事件发生还是日常知识科普，这些信息都能够通过短信群发的方式来实现。
举例来说，一些沿海城市很容易受到暴雨、台风的袭击，而这些自然现象是可以提前预知的，因此，政府方面就会通过一些信息渠道来告知市民们在未来几天里会有比较恶劣的天气，要减少出门次数，那么这类信息的发布一定要及时、有效，如果通过户外宣传或者挨家挨户通知的话是肯定来不及的，然而利用短信平台则可以在一瞬间通知到所有的市民，这种方式是十分适合政府发布信息的。
另外，除了比较急需发布的信息之外，政府部门还可以通过短信平台来发送一些日常的生活常识，比如在春夏交替时节，是感冒的多发季节，政府部门可以发送一些防止感冒的药方和药品，让市民们注意身体。这种信息的发送对于市民感情的建立是十分有利的。
政务短信平台支持
除了发送短信，政府部门可以通过政务短信平台来接收短信，前几年的时候，很多地方的市长都开通了市长热线，鼓励市民直接拨打电话给市长，提出自己的意见和建议，帮助城市的建立。
但是，市长热线这个想法并不是十分成熟和完善，由于拨打人数过多，很多时候不但难以解决一些问题，反而让很多无法拨打通电话的市民丧失了对市长的信赖度，反而造成了反面的影响。
因此，在后期市长电话成为了一种摆设，无人拨打也无人接听，但是，如果把市长热线换做短信的方式则会好很多，通过市民们发送过来的短信，政府人员进行汇总统计，然后政府按照需求度对问题进行逐个解决，这样基于短信平台的方式可以很好地解决掉电话热线方面出现的矛盾。
所以说，政府方面搭建一个短信平台是十分有必要的，这对于和谐社会的建立是有很大的帮助的，是值得提倡的方式。
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